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WFA 课程企业提效智能体工作流AI 知识库组织落地
WFA 企业AI效率与智能体工作流实战课
WFA Enterprise AI Productivity & Agent Workflow Program
面向企业管理者和非技术岗位团队的 AI 提效与智能体应用课程
课程简介
WFA 企业AI效率与智能体工作流实战课面向企业管理者和非技术岗位团队，帮助学员理解 AI 在企业办公、知识管理、项目协作、内容写作、数据分析和流程自动化中的应用方式。课程强调从工具使用到工作流搭建，帮助企业形成可复制、可协作、可持续迭代的 AI 应用能力。
适合对象
- 企业创始人
- CEO / 总经理
- 机构管理者
- 部门负责人
- 行政、人事、运营、销售、市场等非技术岗位
- 新媒体和内容团队
- 希望提升数字技能的基层和中层员工
- 希望搭建企业 AI 工作流的管理团队
课程亮点
- 面向非技术岗位与管理团队
- 从工具使用走向工作流搭建
- 形成可复制、可协作、可持续迭代的企业 AI 能力
课程模块
模块一：企业AI应用基础认知
- AI对企业工作的影响
- 大模型是什么
- AI能做什么，不能做什么
- 企业使用 AI 的安全边界
- 为什么没有知识库就难以落地 AI
- 为什么没有流程拆解就难以搭建智能体
模块二：Prompt基础与高效提问
- 提示词结构：目标 + 角色 + 背景 + 格式 + 限制条件
- 多轮对话
- 上下文管理
- 专业语气调整
- 文本润色和改写
- 常用职场 Prompt 模板
模块三：AI办公写作与职场效率
- 会议纪要
- 周报月报
- 工作总结
- 汇报材料
- 方案撰写
- 邮件和通知
- 岗位分析
- 竞品调研
- 市场调研
- 表格和清单输出
模块四：AI工具链与知识管理
- DeepSeek 高效使用
- Kimi 长文档总结
- Perplexity 智能调研
- Notion AI 信息整理
- 飞书 / 钉钉 / 邮箱协同
- AI 文档总结
- 知识库搭建
- 企业 Prompt 库搭建
模块五：AI智能体与企业工作流
- 什么是 AI Agent
- AI 项目助理
- AI 翻译官
- AI 写作教练
- AI 客服模拟器
- AI 销售助理
- 企业知识库智脑
- 多智能体协作
- 任务拆解与流程自动化
模块六：企业AI战略与组织落地
- 企业AI战略规划
- 业务流程重塑
- 哪些岗位适合AI提效
- 哪些工作可以自动化
- 哪些工作仍需人工判断
- 团队AI协作机制
- AI使用规范
- 数据安全与隐私边界
- 企业AI应用路线图
学习产出
- 个人 AI 工作手册
- 企业 Prompt 库初稿
- AI 会议纪要模板
- AI 汇报材料模板
- AI 项目助理角色卡
- AI 销售助理角色卡
- 企业 AI 工作流草案
- 知识库搭建方案
- 部门 AI 提效清单
- 企业 AI 应用路线图
课程安排
- 形式
- 课程可根据学员对象分为企业决策人版、团队实操版和机构内训版。具体时间、地点、课程形式、费用和报名方式以 WFA 官方发布为准。
资料来源
本页内容由 WFA 秘书处根据课程方教学大纲整理，具体安排以 WFA 官方发布为准。
课程大纲由 WFA AI 商学院提供，具体期次以 WFA 官方发布为准。
合规声明
WFA AI课程用于行业交流、数字化能力建设和企业管理培训，不构成医疗建议、法律建议或经营结果承诺。课程中涉及的工具、案例和方法仅供学习参考，具体应用效果取决于机构自身业务、团队执行和合规要求。课程安排、时间、地点、费用和报名方式以 WFA 官方发布为准。